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이메일, 인터넷 게시판, 인터넷 포털 사이트의 쪽지 기능, 휴대전화 문자 메시지는 물론 최근 보이스 피싱 사기에도 이용되는 전화 등을 통해 불특정 다수에게 보내는 광고성 편지 또는 메시지를 말한다. 적은 비용으로 다수의 사람들에게 상품을 광고할 목적으로 시작되었으나 타인의 아이디를 도용하거나 특정인을 비방할 목적으로 악용되는 경우도 있다.
[네이버 지식백과] 스팸 [spam] (대중문화사전, 2009., 김기란, 최기호)
